Pian edessä ovat taas hämärät aamut ja pimeät illat. Heijastimet kaivetaan kaappien kätköistä. Kenties perheessäsi on pieni koululainen, jonka heijastimen narut napsahtelevat leikeissä poikki ja hihaan lätkäistävät heijastimet hukkuvat useammin kuin sukkien parit. Teini-ikäisen heijastin saattaa puolestaan usein päätyä taskun pohjalle, jossa siitä ei ole juurikaan hyötyä. Ja saatatpa itsekin joskus unohtaa heijastimen eteisen hyllylle. Siksi perinteisten heijastimien rinnalle on fiksua ottaa myös heijastavia asusteita!
Heijastimien merkitystä ei pidä väheksyä. Heijastimien ansiosta esimerkiksi autoilija näkee tien laidassa kulkevan jo kaukaa ja ehtii hiljentämään tai väistämään ajoissa. Heijastavilla asusteilla varmistat, että perheenjäsenesi näkyvät pimeässä, vaikka heijastin joskus unohtuisi kotiin.
Heijastavia asusteita voivat olla esimerkiksi pipot, huivit tai hanskat, joiden osaksi on ommeltu heijastavaa kangasta tai joihin on jo valmiiksi kudottu heijastavaa lankaa. Heijastavalla langalla varustetut asusteet näyttävät usein päivänvalossa aivan tavallisilta, mutta pimeässä ne hohtavat kauas.
Heijastava pipo on yksi suosituimmista heijastavista asusteista. Pään päällä keikkuva pipo erottuu hyvin ja pysyy myös todennäköisimmin matkassa mukana koko päivän. Mallistostamme löydät niin kevyempiä trikoopipoja heijastavilla painatuksilla kuin lämpimämpiä neulottuja pipoja, joihin on neulottu mukaan heijastavaa lankaa. Perheen pienimpien suosikkeja ovat myös söpöt heijastavilla korvilla varustetut pipot.
Heijastavissa hanskoissa kämmenselän puoleinen kangas on tyypillisesti kokonaan tai osittain heijastavaa. Neulotuissa lapasissa joukkoon on puolestaan lisätty heijastavaa lankaa, kuten heijastavissa pipoissa. Heijastavat hanskat ovat erinomainen valinta pimeään, sillä käsien heiluessa kulkija on nopea ja helppo havaita. Valikoimastamme löydät heijastavat sormikkaat, rukkaset ja lapaset niin lapsille kuin aikuisille, kevyestä ja hengittävästä softshellistä sekä lämpimällä toppavuorella.
Haluamme, että vaatteemme ovat paitsi käytännöllisiä, mukavia ja tyylikkäitä, myös turvallisia. Siksi useista mallistomme vaatteista, kuten takeista ja haalareista, löytyy jo valmiina heijastinnauhoja tai heijastavia kuvioita. Jo valmiiksi vaatteisiin ommellut heijastavat elementit helpottavat arkea, kun heijastimia tai heijastavia asusteita ei välttämättä tarvitse erikseen muistaa lisätä.
Tutustu heijastavien asusteidemme valikoimaan tai tutki monipuolista vaatemallistoamme, niin koko perheesi pysyy turvassa myös pimeillä teillä kulkiessanne!
HC Outwear -verkkokaupasta tilaaminen on helppoa ja turvallista. Kaikki tuotteemme on suunniteltu Suomessa ja valmistettu kotimaisten laatustandardien mukaan valituilla alihankintatehtaillamme eri puolilla maailmaa. Vastaamme kaikkien myymiemme tuotteiden laadusta.
Tekemällä tilauksen verkkokaupassamme liityt asiakasrekisteriimme. Mikäli et halua meiltä jatkossa asiakasviestejä, voit poistua rekisteristä koska tahansa klikkaamalla asiakasviestissä olevaa 'poistu rekisteristä' linkkiä tai ottamalla suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu[a]hcoutwear.fi. Tutustu myös tietosuojaselosteeseemme.
TOIMITUSAIKA JA TOIMITUKSEN SEURANTA
ILMAISEN TOIMITUKSEN RAJA ON 89€ (ei koske kotiinkuljetusta).
Toimituskulut ovat:
Matkahuolto Lähellä-paketti 6,90€
Postipaketti 7,90€
PostNord MyPack Collect 6,90€
Matkahuolto Kotijakelu-paketti 10,90€
PostNord MyPack Home -kotiinkuljetus 15,90€
Kaikki verkkokaupan tuotteet ovat heti varastossa. Arkena ennen klo 13 jätetyt tilaukset ehtivät saman päivän toimitukseen. Posti lupaa toimituksille 1-2 päivän ja Matkahuolto / PostNord 1-3 päivän toimitusajan.
Kun tilauksesi lähtee sinulle, saat toimitusvahvistuksen sähköpostiisi. Tässä viestissä on myös Postin seurantanumero, jolla voit itse seurata tilauksesi kulkua.
Varaamme oikeuden loppuunmyyntiin, inhimillisiin saldovirheisiin sekä hintavirheisiin. Mikäli tilaamiesi tuotteiden suhteen ilmenee jokin poikkeama, otamme pikimmiten yhteyttä sähköpostitse.
Tilaaminen Ahvenanmaalle
Toimitamme tilaukset Ahvenanmaalle ilman arvonlisäveroa. Arvonlisävero maksetaan Åland Postille, kun paketti noudetaan postista tai toimitetaan kotiin.
PALAUTTAMINEN
Noudatamme Kuluttajasuojalain etäkaupan 6. luvun (13.6.2014) ehtoja. Käyttämättömille tuotteille on 14 vuorokauden palautusoikeus.
Palautusrahtikulu
Pakettien turha lähettely edes takaisin rasittaa ympäristöämme ja siksi tuotteiden palautus ei ole ilmaista. Palautusrahtikulu on 7,90€ ja se vähennetään/veloitetaan takaisinmaksun summasta. Emme veloita palautusrahtikulua silloin, kun asiakas pitää tuotteita yli 89€ arvosta.
Toimituskulut hyvitetään kokonaisuudessaan, kun tilauksella olevat kaikki tuotteet palautetaan. Mikäli tilauksella on useampi tuote ja palautat vain osan niistä, ei toimituskuluja hyvitetä.
Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Veloitamme noutamattomasta lähetyksestä 10,00 €:n käsittelykulun.
Vaihto
Haluamme, että saat käyttöösi sopivan koon ja siksi yksi tuotevaihto on maksuton, mahdollisista seuraavista veloitamme toimituskulun 7,90€. Voit vaihtaa tilaamasi tuotteen joko vastaavan hintaiseen tai edullisempaan tuotteeseen, jolloin palautamme hinnanerotuksen asiakkaalle palautus- / vaihtokäsittelyn yhteydessä. Jos meillä ei ole enää haluamaasi vaihtotuotetta, teemme maksunpalautuksen ja ilmoitamme siitä sinulle.
Voit vaihtaa tuotteen toiseen pyytämällä vaihtoa palautuslomakkeella tai lähettämällä sähköpostin asiakaspalveluumme. Vaihto on mahdollista, jos korvaavaa tuotetta on varastossa. Kiireellisessä tapaukseesa voit tehdä uuden tilauksen verkkokaupasta ja huomioimme tämän kun käsittelemme palautustasi jos olet maininnut asiasta palautuslomakkeella.
Huolenpitovelvollisuus
Tuotteeseen on oikeus tutustua rauhassa kotona. Sinulla on lain edellyttämä velvollisuus pitää huolta tuotteesta eikä tuotetta saa ottaa käyttöön siihen tutustuessaan. Palautettavan tuotteen tulee aina olla käyttämätön, puhdas, pesemätön ja täysin uuden veroinen (laput paikoillaan). Palauta tuotteet ensisijaisesti niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Tarkistamme palautuksena tulleiden tuotteiden kunnon ennen tuotteen hinnan takaisinmaksua.
Veloitamme 100% arvonaleneman, mikäli tuotteesta on poistettu hintalappu, tuote on tahraantunut, rikkoontunut tai jos tuote on pesty ennen palautusta. Ohjeiden vastaisesti palautettua tuotetta ei hyvitetä eikä tuotetta palauteta takaisin asiakkaalle.
Lisätietoja kuluttajan oikeuksista verkkokaupassa saat kuluttajaviraston sivuilta.
NÄIN PALAUTAT
Toimituksen mukana on aina PALAUTUSLOMAKE, jonka avulla palauttaminen on helppoa.
1. Varmista, että tuotteesi on palautettavissa (ks. huolenpitovelvollisuus, palautusaika).
2. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen tai vastaavaan. Emme vastaa huonosti pakatuista palautuksista.
3. Täytä toimituksen mukana tullut palautuslomake ja liitä se mukaan palautukseen. Pyydäthän tositteen asiakaspalautuksesta, jotta voimme selvittää asiaa katoamistapauksissa.
5. Liimaa toimituksen mukana tullut palautustarra paketin päälle, mielellään vanhan tarran päälle. (Huom! Matkahuollon lähetyksissä ei ole mukana palautustarraa.) Vie paketti palautuspisteeseen riippuen toimitustavasta.
PostNord-palautukset
Mikäli paketin mukana on palautusosoitekortti, kiinnitä palautusosoitekortti paketin päälle. Varmista, että viivakoodi on helposti luettavissa tasaisella pinnalla. Voit palauttaa lähetyksen mihin tahansa PostNordin noutopisteeseen. Mikäli et saanut vastaanottamasi paketin mukana palautusosoitekorttia, ota aina yhteyttä paketin lähettäjään palautusohjeiden saamiseksi. Voit halutessasi tehdä palautuksen myös PostNordin pakettiautomaatin kautta. Lue ohjeet täältä.
Matkahuolto-palautukset
Palautustunnuksella 9553608 voit palauttaa lähetyksen kaikista muista Matkahuollon palvelupisteistä, paitsi automaateista. Vie paketti tiskille ja kerro palautustunnus. Rekisteröitymällä Matkahuollon asiakkaaksi voit hakea palautustunnuksella aktivointikoodin Matkahuollon verkkosivuilta automaattiin palauttamista varten.
Postin palautukset
Postin palautukset tulee jättää palvelupisteeseen.
Jos palautustarraa ei ole, voit palauttaa tuotteen Postin toimipisteeseen asiakaspalautusnumerolla 626038. Sinun ei tule maksaa palautusta postissa.
Postin sopimusnumero: 626038 Kauppanimi: HC Outwear/Hans Company Oy
Palautusosoite: HC Outwear/Hans Company Oy, Laivanvarustajankatu 10, 67100 Kokkola
MAKSUN PALAUTUS
Käsittelemme palautuksesi nopeasti, yleensä heti palautuspäivänä, ja hyvitämme tapahtuman automaattisesti Klarna Checkout -maksupalvelun kautta.
REKLAMAATIOT
Vastaamme myymiemme tuotteiden laadusta ja mahdollisista virheistä. Koska jokainen reklamaatio käsitellään yksilöllisesti, ota virheen havaittuasi välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, jotta voimme sopia tuotteen palautuksesta, vaihdosta tai hyvityksestä. Ilmoita tuotevirheestä aina ennen tuotteen korjaamista, korjauttamista tai palautusta. Hyvitys/alennus-tapauksessa edellytämme kuvallista todisteaineistoa virheen laadusta.
Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu[a]hcoutwear.fi
MAKSUTAVAT
Verkkokaupassamme on käytössä turvallinen Klarna Checkout -maksujärjestelmä. Voit maksaa luotto- ja pankkikortilla, verkkomaksulla, tai Klarna AB:n laskulla tai erämaksulla.
ASIAKASPALVELU
Verkkokaupan asiakaspalvelu toimii sähköpostitse arkisin. Viikonloppuina tai pyhäpäivinä esitettyihin kysymyksiin palaamme mahdollisimman pian seuraavina arkipäivinä.
sähköposti: asiakaspalvelu[a]hcoutwear.fi